El correo electrónico de confirmación del orden, junto con su entrada Print@Home, es enviado regularmente a la dirección de correo electrónico indicada durante la compra.
Si el correo electrónico no le llega o necesita volver a recibirlo, dependiendo del sitio web que usó para comprar el boleto, el método que debe seguir es diferente.
B-TICKET
Si ha hecho su compra desde el sitio web B-Ticket en el área reservada de su account en la sección "My orders" puede consultar la historia de sus billetes comprados.
Seleccionando el enlace (situado debajo del número de orden) se le enviará de nuevo el correo electrónico de confirmación del orden al que se adjunta su entrada Print@Home.
Si sigue sin recibir el correo electrónico, puede solicitar asistencia a nuestros operadores desplazándose hacia la parte inferior de este artículo o en el menú superior derecho y haciendo clic en "Enviar una solicitud", rellenando el correspondiente formulario de contacto.
UFFIZI SHOP
Si ha hecho su compra desde el sitio web Uffizi Shop en el area personal de su account se encuentra la historia de sus billetes comprados.
Accediendo a la sección "Orders" haciendo clic en "View" y al final en "Show Ticket" podrá descargar su entrada Print@Home.