Merchandise
- ¿Como puedo reiniciar la "password" de mi cuenta?
- ¿Dónde puedo encontrar el resumen de mi cuenta?
- He recibido la confirmación de mi pedido. ¿Cuándo lo voy a recibir?
- He recibido mi pedido pero está incompleto. ¿Qué puedo hacer?
- He recibido un artículo erróneo. ¿Qué tengo que hacer?
- Me gustaría devolver el articulo comprado en la plataforma de e-commerce y solicitar el reembolso. ¿Cómo puedo aplicar mi Derecho de Rescisión?
Venta de entradas
- He comprado un billete Print@Home, pero no puedo imprimirlo. ¿Todavía puedo utilizarlo?
- ¿Es posible devolver la entrada comprada online?
- ¿Cómo puedo visualizar la lista de las entradas compradas online?
- ¿Qué categorías tienen derecho a la tarifa gratuita o reducida?
- He comprado una entrada Print@Home pero todavía no he recibido el Titulo Digital. ¿Cómo lo recibo?
- ¿Están algunas reducciones por los Museos de los Uffizi?