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- Busco un artículo que estaba en la tienda física, pero no intento encontrarlo online. ¿Cómo puedo comprarlo?
- ¿Como puedo reiniciar la "password" de mi cuenta?
- ¿Dónde puedo encontrar el resumen de mi cuenta?
- He recibido la confirmación de mi pedido. ¿Cuándo lo voy a recibir?
- He recibido mi pedido pero está incompleto. ¿Qué puedo hacer?
- He recibido un artículo erróneo. ¿Qué tengo que hacer?
- Me gustaría devolver el articulo comprado en la plataforma de e-commerce y solicitar el reembolso. ¿Cómo puedo aplicar mi Derecho de Rescisión?
- Mi solicitud de reembolso ha sido aceptada. ¿Cuándo me lo harán?
- He recibido un artículo roto. ¿Qué tengo que hacer?