Come riportato nella pagina ufficiale del Ministero della Cultura italiana (INGRESSO GRATUITO NEI MUSEI PER I PORTATORI DI HANDICAP E I LORO ACCOMPAGNATORI - Ministero della cultura (beniculturali.it)) i portatori di handicap hanno diritto per Legge all’accesso prioritario gratuito per sé e per un accompagnatore (qualora sia previsto nel certificato di disabilità) in tutti i Musei nazionali italiani.
Sarà pertanto sufficiente recarsi all’ingresso dell’attrazione del Polo Museale Fiorentino che si desidera visitare senza dover prenotare in anticipo, il personale addetto all’accoglienza provvederà a tutte le necessità.
Le uniche eccezioni in cui sarà necessario prenotare in anticipo sono il Corridoio Vasariano, gli Appartamenti Reali di Palazzo Pitti e la Stanza Segreta di Michelangelo, dato che la visita è organizzata a gruppi di numero limitato in precisi slot orari.
La prenotazione non comporterà alcun costo, sono infatti disponibili delle tariffe totalmente gratuite per categorie specifiche di visitatori, tra cui portatori di handicap e accompagnatori.
È possibile prenotare la visita al Corridoio Vasariano e alla Stanza Segreta di Michelangelo sia online dal sito web B-Ticket, sia tramite call center chiamando al numero +39 055 294883, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 8:30 alle 18:00.
Per gli Appartamenti Reali di Palazzo Pitti invece la visita è prenotabile esclusivamente tramite il sito web B-Ticket.
Per maggiori informazioni in merito all’accessibilità nei musei consigliamo di visitare le singole pagine web dei musei che desiderate visitare oppure di 'Inviarci una Richiesta' all'indirizzo e-mail: help@orbitalcultura.com