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BeCulture

Merchandise

  • Un prodotto su BeCulture che desidero acquistare risulta ‘In arrivo’ da molto tempo. Tornerà disponibile?
  • Quali metodi di pagamento posso utilizzare su BeCulture?
  • Il prodotto di BeCulture è arrivato rotto. Come posso restituirlo?
  • La mia richiesta di rimborso per un ordine di BeCulture è stata accolta. Come verrà effettuato?
  • Non mi sono arrivati tutti i prodotti ordinati tramite BeCulture. Cosa posso fare?
  • Ho fatto un ordine merchandise BeCulture ma non ho informazioni sulla consegna. Quando verrà spedito il mio articolo?
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Biglietteria

  • Non posso stampare i biglietti 'Stampa@Casa' acquistati su BeCulture. Posso comunque utilizzarli?
  • Perché quando seleziono un biglietto su BeCulture sembra costare più di quanto dovrebbe?
  • Quali metodi di pagamento posso utilizzare su BeCulture?
  • È possibile riservare la Rocca di Soragna per un evento privato?
  • È presente un guardaroba in struttura?
  • Esistono regole specifiche per entrare e visitare Rocca di Soragna?
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Account

  • Dove posso trovare il riepilogo del mio account BeCulture?
  • Come posso resettare la password del mio account BeCulture?
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