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- Cerco un prodotto che ho visto nel bookshop fisico ma non riesco a trovarlo online. Dove posso acquistarlo?
- Come posso resettare la password del mio account?
- Dove posso trovare il riepilogo del Mio Account?
- Ho fatto un acquisto online ma non ho informazioni sulla consegna. Quando verrà spedito il mio articolo?
- Non mi sono arrivati tutti i prodotti ordinati. Come faccio a segnalarlo?
- Ho ricevuto un prodotto errato. Come posso restituirlo?
- Voglio restituire il prodotto dell'e-commerce acquistato e avere il rimborso. Come faccio ad esercitare il Diritto di recesso?
- La mia richiesta di rimborso è stata accolta. Come verrà effettuato?
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