Si por alguna razón ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico conectada a la cuenta en el sitio B-Ticket, puede solicitar asistencia a nuestros operadores.
Desplácese hacia abajo hasta este artículo o en el menú en la parte superior derecha y haga clic en "Enviar una solicitud", completando el formulario de contacto correspondiente:
- indique la dirección de correo electrónico que ya no es accesible;
- proporcione una nueva dirección de correo electrónico para vincularla a su cuenta;
- seleccione "Entradas" - "Usuario" como Tipo de solicitud;
Una vez que uno de nuestros operadores haya resuelto su problema (recibirá un correo electrónico cerrando la solicitud), podrá restablecer la contraseña de forma independiente e iniciar sesión nuevamente en el área reservada.