Effettuando un singolo ordine il numero massimo di biglietti acquistabili online è 10, di cui fino a un massimo di 8 possono essere prenotati nello stesso slot orario.
Se il vostro gruppo dovesse eccedere questo numero l’unica maniera per poter prenotare in anticipo i propri biglietti sarà chiamando il call center al numero +39 055 294883, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il Sabato dalle 8:30 alle 18:00.
Per i gruppi scolastici è possibile prenotare esclusivamente tramite call center, indipendentemente dal numero di visitatori.
Se dovesse avere problemi a prenotare anche se il numero di visitatori non supera quello massimo le consigliamo di 'Inviarci una Richiesta' al nostro Servizio Clienti.