Per confermare il diritto alla riduzione/gratuità sarà necessario presentare un documento di identità valido o una sua copia all'entrata dell'istituzione.
Le ricordiamo che in giornate di ingresso gratuito non sarà possibile prenotare e la priorità di entrata non sarà valida (ad esempio per proprietari di pass cumulativi) a eccezione di visitatori affetti da disabilità e loro accompagnatori (se la loro presenza è specificata nei documenti che attestano la disabilità), donne in stato di gravidanza e gruppi scolastici inclusi nel numero massimo garantito per il giorno, come stabilito dal Direttore.
Per la Stanza Segreta di Michelangelo durante i giorni di ingresso gratuito sarà disponibile una speciale tariffa gratuita senza costo di prenotazione. Solo alcune categorie di visitatori potranno selezionare questa opzione anche nelle giornate di regolare ingresso.
Le categorie di visitatori che hanno diritto a un biglietto a tariffa gratuita senza costo di prenotazione sono:
- Visitatori di età inferiore a 6 anni;
- Visitatori affetti da disabilità e loro accompagnatori (se questi ultimi sono menzionati nel certificato di disabilità);
- Guide turistiche (anche al di fuori dell'esercizio della loro professione se abilitati per Firenze e provincia).
Il biglietto a tariffa ridotta è disponibile per:
- Cittadini di età superiore a 18 anni fino al compimento 25esimo anno di età della Comunità Europea, Svizzera, Norvegia, Uruguay, Islanda e cittadini con permesso rilasciato dal Ministero Italiano degli Affari Esteri;
Il biglietto a tariffa gratuita (con costo di prenotazione) è disponibile per:
- Minori di 18 anni di qualsiasi nazionalità, provvisti di valido documento di identità. I minori di anni 12 devono essere accompagnati da un adulto;
- I gruppi di studenti delle scuole italiane statali e non statali e degli altri Stati appartenenti all'Unione Europea, accompagnati dai loro insegnanti, previa prenotazione, nel contingente stabilito dal capo dell'istituto; la prenotazione per le scuole dell'Unione Europea gratuita e obbligatoria, da effettuarsi soltanto telefonicamente al call center di Firenze Musei al numero 0039 055 294883 attivo dal Lunedì al Venerdì;
- Docenti e studenti dei corsi di laurea, laurea specialistica o perfezionamento post-universitario e dottorati di ricerca delle seguenti facoltà: architettura, conservazione dei beni culturali, scienze della formazione o lettere e filosofia con indirizzo archeologico o storico-artistico. Le medesime agevolazioni sono consentite a docenti e studenti di facoltà o corsi corrispondenti, istituiti negli Stati dell'Unione Europea. L'ingresso gratuito consentito agli studenti mediante esibizione del certificato di iscrizione per l'anno accademico in corso, ai docenti mediante esibizione di idoneo documento;
- Docenti e studenti iscritti alle accademie di belle arti o a corrispondenti istituti dell'Unione Europea, mediante esibizione del certificato di iscrizione per l'anno accademico in corso;
- Insegnanti scuole pubbliche e paritarie italiane con contratto a tempo determinato o indeterminato che presentano il modulo rilasciato dal MIUR, timbrato e protocollato dalla segreteria didattica e in cui deve essere tassativamente indicato che valido per l'anno scolastico in corso;
- Giornalisti solo se iscritti all'albo italiano e in regola con il pagamento delle quote associative dell'anno in corso, mediante esibizione di idoneo documento;
- Le guide turistiche abilitate all'esercizio della professione in un paese dell'UE indipendentemente che accompagnino un cliente o vengano nei musei per studio o vacanza. Nei due ultimi casi, solo le guide abilitate per Firenze e provincia, hanno diritto alla gratuità anche della prenotazione: le altre pagano i diritti di prenotazione;
- Gli interpreti turistici dell'Unione Europea, quando occorra la loro opera a fianco della guida (esibire una valida licenza rilasciata dalla competente autorità);
- Il personale del Ministero della Cultura in servizio;
- I membri dell'ICOM (International Council of Museums), presentando un documento per le carte individuali e comprovando la propria posizione lavorativa per le carte istituzionali;
- Per ragioni di studio e di ricerca, attestate da istituzioni scolastiche o universitarie, da accademie, da istituti di ricerca e di cultura italiani o stranieri, da organi del Ministero per i Beni e le Attività culturali, i capi degli istituti possono consentire ai soggetti che ne facciano richiesta l'ingresso gratuito per periodi determinati;
- Operatori delle associazioni di volontariato che operano mediante convenzioni presso le sedi periferiche del Ministero.