Account
Merchandise
- Un prodotto su Firenze Musei Store che desidero acquistare risulta ‘In arrivo’ da molto tempo. Tornerà disponibile?
- Cerco un prodotto che ho visto nel bookshop fisico di Firenze Musei ma non riesco a trovarlo online. Dove posso acquistarlo?
- Ho ricevuto un prodotto errato acquistato su Firenze Musei Store. Come posso restituirlo?
- Ho fatto un acquisto su Firenze Musei Store ma non ho informazioni sulla consegna. Quando verrà spedito il mio articolo?
- Voglio restituire il prodotto acquistato su Firenze Musei Store e avere il rimborso. Come faccio ad esercitare il Diritto di recesso?
- Non mi sono arrivati tutti i prodotti ordinati su Firenze Musei Store. Cosa posso fare?